FROM POINT OF SALE TO POINT OF COMMUNITY

Maik Drewitz zeigt, wie sich der Point-of-Sale von einer Bühne für den Verkauf zu einem Ort der Begegnung entwickelt hat. Dabei hat der Handel auch das Zeitalter der reinen Emotionalisierung verlassen. Es gilt, dem Community-Gedanken Leben einzuhauchen und dabei ausreichend Raum für Treffpunkte und Social Media-Touchpoints zu schaffen. Wie das mit digitalen und analogen Elementen gelingen kann, verrät Maik Drewitz anhand des neuen Berliner Fußball-Hotspots „11teamsports“.